LEGAL REFERENCE

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn tại 22db

Tại 22db, bảo mật thông tin cá nhân của bạn luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu minh bạch để...

Thanh toán an toàn qua MoMoZaloPay hỗ trợ nhiều thiết bịVNPay tiện lợi tại Việt Nam
22db Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn tại 22db

Chi tiết thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Nơi bạn tìm kiếm hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu cá nhân được quản lý tại 22db, đội ngũ hỗ trợ của chúng...

Email hỗ trợ Gửi thắc mắc về [email protected], chúng tôi trả...
Chat trực tiếp Trò chuyện ngay trên trang để nhận phản...
Điện thoại Gọi tới hotline 1900 22db để được tư...
NIỀM TIN VỀ BẢO MẬT

Đảm bảo tính minh bạch và an toàn dữ liệu tại 22db

Chúng tôi thực hiện kiểm định định kỳ về bảo mật, áp dụng công nghệ mã hóa chuẩn quốc tế và tuân thủ nghiêm quy định dữ liệu Việt Nam. Mỗi phương...

Kiểm soát truy cập

Quy trình phê duyệt nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên cần thiết mới được truy cập dữ liệu.

Mã hóa SSL/TLS

Thông tin cá nhân và giao dịch được bảo vệ bằng chuẩn mã hóa SSL hiện đại.

Đào tạo nhân viên

Nhân viên được đào tạo kỹ lưỡng về bảo mật và xử lý dữ liệu khách hàng.

Hệ thống giám sát

Giám sát liên tục bảo vệ việc truy cập hệ thống và phát hiện bất thường.

Sao lưu dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được sao lưu định kỳ để phòng tránh mất mát ngoài ý muốn.

Tuân thủ luật pháp

Chúng tôi cam kết tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Tính nhất quán chính sách riêng tư giữa các nền tảng

22db duy trì tiêu chuẩn riêng tư đồng nhất với các nền tảng trong cùng nhóm, đảm bảo bạn có trải nghiệm thống nhất khi tương tác qua...

Dữ liệu cá nhân
Thông tin được thu thập và xử lý theo một chuẩn chung giữa các trang trong hệ sinh thái.
Bảo mật giao dịch
Các hình thức thanh toán đều được mã hóa và kiểm soát rủi ro kỹ càng.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn kiểm soát các quyền chia sẻ và truy cập thông tin cá nhân trên mỗi nền tảng.
Thông báo cập nhật
Mọi thay đổi về chính sách đều được gửi thông báo rõ ràng và dễ dàng tra cứu.
Hỗ trợ pháp lý
Đảm bảo thực hiện đầy đủ các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu.
Đào tạo nhân viên
Thống nhất các quy trình bảo mật qua đội ngũ hỗ trợ và kỹ thuật.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp với mục đích sử dụng.

Những điểm nổi bật trong chính sách bảo mật của 22db

Chính sách riêng tư của 22db được xây dựng với sự cẩn trọng nhằm bảo vệ bạn toàn diện. Bên cạnh các phương thức thanh toán...

Minh bạch thu thập

Giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập và mục đích sử dụng.

Tùy chọn chia sẻ

Bạn có quyền lựa chọn và điều chỉnh thông tin chia sẻ trong tài khoản.

Hạn chế truy cập

Dữ liệu được giới hạn truy cập theo vai trò và nhiệm vụ nhân viên.

Xác thực thanh toán

Các giao dịch đều xác minh qua phương thức bảo mật kép với MoMo, ZaloPay và VNPay.

Giữ bí mật thông tin

Không chia sẻ dữ liệu bạn cung cấp cho bên thứ ba ngoài quy định pháp luật.

Phản hồi nhanh

Hỗ trợ xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Giải đáp thắc mắc về chính sách quyền riêng tư của 22db

Chúng tôi thu thập dữ liệu để đảm bảo tài khoản của bạn được bảo mật, hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và cải thiện trải nghiệm chơi game phù hợp.

Dữ liệu cá nhân được chúng tôi lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích quản lý tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân thông qua đội ngũ hỗ trợ 22db khi cần thiết.

Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao cấp cho mọi giao dịch, bảo vệ tài khoản bạn khỏi truy cập trái phép hoặc gian lận.

Chỉ trong trường hợp pháp luật Việt Nam yêu cầu, chúng tôi mới chia sẻ dữ liệu; ngoài ra luôn duy trì sự riêng tư tối đa cho bạn.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư và chia sẻ thông tin trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.

Bạn có thể gửi email, chat trực tiếp trên website hoặc gọi hotline của 22db để được giải đáp nhanh chóng và chi tiết.